hp打印机 经常显示脱机

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百度网友4263039
2015-07-17 · TA获得超过1896个赞
知道大有可为答主
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您好

感谢您选择HP产品

1 连接方式 。usb线不能超过2米,并口线不能超过3米,网络连接,不能超过100米

2 关闭 杀毒软件,防火墙(包括360软件)

3 重新安装驱动程序

4 换电脑测试

5 维修当地维修中心,确认打印机接口板是否有故障

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持

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