Question

win7旗舰宽带连接无法远程访问连接，错误711。

win7旗舰宽带连接无法远程访问连接，错误711。试过网上C盘wmi权限，也无法启动哪些服务，重启n遍...

Answer 1

PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除； 

2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动； 

3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；

4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；

5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.

Answer 2

如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。

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Answer 3

1、双击打开桌面上的“计算机”，双击打开C盘(系统盘)，依次打开“Windows”→“System32”→“LogFiles”文件夹，选中LogFiles文件夹，按下鼠标右键，在右键菜单栏中点击“属性”，
2、在LogFiles属性窗口中，切换至“安全”选项卡，然后点击“高级”，
3、在高级设置窗口中，选择“所有者”选项卡，点击“编辑”，

4、选择当前使用的用户，选定后点击“确定”按钮，

5、在Windows安全提示窗口，点击“确定”按钮，

6、回到桌面，右键点击桌面上的“计算机”图标，选择“管理”，

7、在计算机管理窗口中，选择“服务和应用程序”下的“服务”，在右边的服务项目中找到“Remote Access Auto Connection Manager”选项，将它开启，
8、同样的方法找到“Telephony”服务项目并让它处于开启状态，
此时获得了LogFiles文件夹的权限，并且将Remote Access Auto Connection Manager项目和Telephony开启，这样就可以解决宽带拨号711错误，这个时候再次连接宽带就可以顺利连接了。