Question

淘宝上的维权多少天才能好?

我在淘宝上买个衣服 60块钱 才3个小时就坏了 跟店主都协商不好。 我就维权申请退货退款 可好几天了淘宝还没这方面的消息 大家知道要多少天啊？ 帮帮忙

Answer 1

你目前应该处于交易退款进行中的维权，这是淘宝规定原文：一般是在会员“要求客服介入处理”的2个工作日内介入，7个工作日内核实处理，具体时间以客服介入处理的实际情况为准。
如果逾期一直未有处理反馈或对维权处理结果不满意等特殊情况，可以给淘宝客服留言（注明会员名、订单编号、事由等信息），或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
你进入退款管理，看看“要求客服介入处理”是亮的还是灰的，一般是你申请退款之后的第四天变成亮的状态，如果亮的可以点击要求介入，介入的时间是两个工作日。
留言：进入我的淘宝页面，最右侧点击在线客服会弹出一个对话框，你可以直接向客服提问，如果客服繁忙也可以向淘小二提问，或者在对话框右侧的“推荐服务渠道”中选“给客服留言”也可以。

Answer 2

好像15天之内

Answer 3

继续催