Question

联想笔记本电脑Y450,从网页上看电视连续剧视频时,会突然蓝屏并重启怎么办,平时开机上网页,看PPS都不会出现

联想笔记本电脑Y450,从网面上看电视连续剧视频时,会突然蓝屏并重启怎么办,平时开机上网页,看PPS都正常,从不出现蓝屏.请各位高手看一下,解决一下问题,谢谢!!

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的，这是软件之间有冲突！【参考第3条】！

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。重启开机，出完电脑品牌后，按F8，进安全模式里，最后一次正确配置，回车，回车，按下去，试试！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

追问

1.有一点就是当我从网页上看视频的时候,偶尔就会看不到影,视频就像漆了层绿漆一样,接着就开始蓝屏了.这只是偶然现象,蓝屏时有时无.
2.平时,电脑说如果有问题的话,就是有时候开PPS的时候,PPS经常会卡死.一旦关掉PPS就正常了,这两点会是哪方面出了问题才会这样,希望有高手能帮我解决一下,谢谢!!

Answer 2

更新一下显卡驱动和flashplayer 试试

追问

显卡己经重装过,还是那样,至于FLASHPLAYER我是用网页视频看的,并不是播放器看的

追答

在视频网站看视频也是需要相关插件的刚装完的系统ie是无法播放视频的 升级一下试试。看本地硬盘上的视频要是不蓝屏的话还可以试试 点开始运行dxdiag诊断工具，选显示选项 DirectDraw 加速禁用
要是都不管用就下载一个windbg软件查看一下蓝屏文件 百度之 或者干脆重装系统试试

Answer 3

原因有很多种，照你说的应该是。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！ 建议换个播放器试试，，看是不硬件的问题

Answer 4

我的电脑也开始这毛病的！！
乞求真相帝现身指导