Question

京东白条买的小金库怎么解冻？

Answer 1

工具：iPhone7

1、首先打开京东金融首页，点击进入京东小金库，如下图所示。

2、然后点击右上角的账单，如下图所示。

3、进入账单页面之后，点击中间的全部，然后下拉点击解冻，小金库就解冻了，如下图所示。

Answer 2

1、打开京东金融APP,进入京东现金库；

2、点击右上角的账单，在这个页面可以看到自己冻结的金额；

3、在账单页面，选择全部账单，找到冻结/解冻按钮，查看为什么会被冻结；

4、一般会有两种解决方法，第几种，找到京东白条界面，将白条额度下调，冻结金额就会恢复；

5、第二种就是取消基金定投计划，这样也会恢复冻结金额，当然最后还是需要看具体原因，实在不行只能拨打金融客服电话了。