Question

dell戴尔，刚买的新灵越，开不开机了。

电脑突然断电，之后，电源指示灯插上去就灭，电池、电源适配器都没问题，换了别人的试过了。

Answer 1

您好这种突然断电不好说啊，如果说你确定你的电源适配器没有问题的话，那么很有可能是主板给烧了，也有可能是里面的那保险给烧了。像你这种刚买的话没有超过15可以找他换新机，如果超过了你可以自己找DELL维修店或让经销代你送修，不过像你这种烧机板的话最好还是自己过去，因为现在好多的经销商会故意乱来，本来不用钱的东西他说要钱，说是你人为损坏的。自己去维修点的话虽说也有这种可能但至少又少了一个环节，可能性又少一点，至于维修点的话你可以自己上网上查一下，还有就是像这种问题的话你去维修的时候最好不要说是断电后造成的。因为如果你这样说的话人家会认为你这是人为的，收你费。现在一般随便换个主板都得上千。随便祝你好运。

Answer 2

dell戴尔无法启动操作系统的诊断方法如下：
1.首先检查开机时，电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。
2.首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
3.接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。

Answer 3

这种突然断电不好说啊，如果说你确定你的电源适配器没有问题的话，那么很有可能是主板给烧了，也有可能是里面的那保险给烧了。像你这种刚买的话没有超过15可以找他换新机，如果超过了你可以自己找DELL维修店或让经销代你送修，不过像你这种烧机板的话最好还是自己过去，因为现在好多的经销商会故意乱来，本来不用钱的东西他说要钱，说是你人为损坏的。自己去维修点的话虽说也有这种可能但至少又少了一个环节，可能性又少一点，至于维修点的话你可以自己上网上查一下，还有就是像这种问题的话你去维修的时候最好不要说是断电后造成的。因为如果你这样说的话人家会认为你这是人为的，收你费。现在一般随便换个主板都得上千。随便祝你好运。

Answer 4

朋友我只想告诉你一个问题，你的电脑肯定是才买的，为什么不去找dell的客服呢，你是上帝，你买电脑的时候就已经交过这个服务费了，他有义务帮你修理的，你在这问，大家能说的也都是猜测，因为谁也看不到机器，另外我本人就是卖dell的，呵呵~一般我都是建议大家去问售后，因为你们在保期呢~

Answer 5

用电池也开不了机吗？
有什么提示界面？
建议你白天致电DELL工程师，会电话协助你解决。不行可让工程师上门维修，免费！无论什么坏了都免费！默认是1年保修！