Question

运营和销售有什么区别吗?

Answer 1

1、营销：发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

2、运营：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营的实质就是销售，但是销售不只是运营。

从广义上来说，一切围绕产品进行的人工干预都是运营，那么就是说，运营就是人工干预使产品到达消费者手中，当然这个产品可以是一样真实的物体，也可以是一节线上的课程等等等等。

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

销售是一个汉语词语，拼音是xiāo shòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

但是销售是向第三方提供产品或者服务的，范围覆盖了产品，而且，销售人员不一定参与了生产，只是销售本人的口才能力很好，详细了解产品后可以更好的抓住用户的心理，更快速的把产品推销出去，方式也多种多样。