Question

笔记本电脑插耳机没有声音怎么回事

Answer 1

一、核实耳机设备是否正常
　　若耳机本身存在问题，那么耳机插入笔记本后将没有声音。
　　核实方法：
　　方法一：
　　将耳机设备插入其他电脑或手机设备后观察是否有声音。如果耳机插入其他设备也没有声音，说明应为耳机本身故障导致，基本可排除笔记本电脑的问题。
　　方法二：
　　更换其他耳机设备后观察是否有声音。若其他耳机插入笔记本后有声音，说明应为耳机本身故障导致，基本可排除笔记本电脑的问题。
　　二、查看笔记本是否被设置为静音状态
　　: 如果设置了静音状态，那么插入耳机后笔记本将没有声音。点击了解：win7个性化声音怎么设置
　　取消静音方法：
　　方法一：
　　1. 鼠标左键点击屏幕右下角【小喇叭】图标，如下图：

　　2. 点击被静音的【小喇叭】图标，静音即可被取消，如下图：

　　方法二：

　　按键盘【FN】+【F6】组合键取消静音。

　　三、核实声音播放默认设备是否为本机声卡
　　: 如果声音播放默认设备不是本机声卡，那么笔记本插入耳机后也会没有声音。
　　查看声音播放默认设备方法：
　　1. 鼠标单击左下角【开始】菜单，选择【控制面板】。

　　2. 在控制面板中选择【声音】。

　　3. 在【播放】中查看【扬声器】是否为默认设备，如下图：

　　4. 如果扬声器不是默认设备，那么鼠标右键点击【扬声器】，选择【设置为默认设备】。

　　5. 设置完毕后，点击下方的【确定】即可。

　　四、将声卡驱动重新安装
　　: 如果检查以上设置均无问题，那么需要将声卡驱动重新安装。
　　安装声卡驱动方法：
　　1. 打开“SW Update”软件，如下图：

　　2. 在此软件窗口中，点击左下角的【查找型号】。

　　3. 在右上角的搜索窗口中输入产品详细型号，此处以“NP535U3C-A02CN”为例。

　　4. 选择搜索到的型号【NP535U3C-A02CN】。

　　5. 点击【Windows 7】。

　　6. 将“声音驱动程序”勾选，然后点击下方的【导出】。