我刚准备步入酒店行业,客人投诉隔壁房间太吵应该怎么处理了
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还是我来给你解释吧，处理方法有下面几点，你参考一下：
1，给客人换房间。2，如果客人不想换房间的话，那就跟客人做一下解释工作，要给客人好处，他就不会那么抱怨了。这里的好处是指：一盘免费的水果拼盘或洗浴的门票及其他你们觉得合适的小优惠。3，跟隔壁房间的客人解释一下，这样说：您的房间可能来的人比较多，而且我们酒店房间的隔音也不是很好，所有住在您旁边房间的客人觉得有一点点吵，您看您如果方便的话咱们酒店给您换一个房间。
要想挣到客人的钱，就坚决不要让他走掉，一些平时就随时可以批准的小优惠，这个时候就可以派上用场了。
1，给客人换房间。2，如果客人不想换房间的话，那就跟客人做一下解释工作，要给客人好处，他就不会那么抱怨了。这里的好处是指：一盘免费的水果拼盘或洗浴的门票及其他你们觉得合适的小优惠。3，跟隔壁房间的客人解释一下，这样说：您的房间可能来的人比较多，而且我们酒店房间的隔音也不是很好，所有住在您旁边房间的客人觉得有一点点吵，您看您如果方便的话咱们酒店给您换一个房间。
要想挣到客人的钱，就坚决不要让他走掉，一些平时就随时可以批准的小优惠，这个时候就可以派上用场了。
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