Question

华为手机屏幕失灵了怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

1.将手机强制关机，送去维修就可以了；
2.屏幕失灵一般无法自行修复，去手机售后维修中心维修屏幕就可以了；
3.如果在质保期内，不是人为原因造成的屏幕失灵是可以免费维修的。

Answer 3

手机屏幕失灵可以到华为手机专修电修理，或者换个触摸屏看看是否管用，实在不行，那就换个手机。

Answer 4

华为手机屏幕失灵，那你要去换一个触摸屏就不会失灵了就好了，你的触摸屏坏掉了才会有这种情况出现。所以赶快去换一个触摸屏吧。

Answer 5

手机屏幕失灵了，可能就是内屏损坏了可以去换一个内屏一般不是原厂的价格也不会太贵，但是还是原厂的比较好一些。