手机关机了充不上电怎么办?

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华为终端客户服务
2021-09-22 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:
1,建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2,请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3,如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4,请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5,请确认手机温度
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
6,建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电或充电慢。
7,请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
记录C生活

2021-09-21 · 记录生活当中遇到一些常用的资料
记录C生活
采纳数:4154 获赞数:589722

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换一个充电器试试呗!一般来说,手机充不上电的主要原因就是充电器的问题,如果还是不行的话,那有可能要考虑是不是充电接头磨损了?或者是有损坏接触不良等等
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真的不用过分关注别人

2021-09-21 · TA获得超过7758个赞
知道大有可为答主
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手机关机了,充不上电,那说明你的手机可能就是坏了呗。
手机充不上电,有时候就是你手机插口,充电插口可能就是坏了。或者是你的手机充电线坏了,或者是充电头,都是可能是存在问题的,你可以跟别人借一下充电线试试,到底看是什么问题,如果说充电线坏了,那就直接换一个人。如果说是你手机坏了,那就送到店里去修理,无法修的话,那换新。
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户翠柏O7

2021-09-21 · TA获得超过9054个赞
知道大有可为答主
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手机关机了,充不上电,那是手机充电口出现了问题,你可以到售后将手机的充电口维修一下,就能充上电了
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拾秒致7

2021-09-21 · TA获得超过2181个赞
知道小有建树答主
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手机关机了,充不上电,那么你就一直把充电器放上,一直充电等12小时之后就可以充上电开机了
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