淘宝投诉卖家,卖家会有什么后果?
买了一件衣服,质量差到没话说,跟图片上的差距非常大,当时一拿到手,发现质量差,马上跟卖家说,卖家也没说要我拍照给他看什么的,马上就说不满意可以退,之后我说退了邮费算谁的,...
买了一件衣服,质量差到没话说,跟图片上的差距非常大,当时一拿到手,发现质量差,马上跟卖家说,卖家也没说要我拍照给他看什么的,马上就说不满意可以退,之后我说退了邮费算谁的,他不回。我说难道因为质量原因还要我出邮费,他说没要我出邮费,我说说那是我先垫,之后你再退给我吗。他说是。然后我就退过去了。衣服他收到,然后今天就开始了,我当时买的衣服是55加邮费12,一共67.然后今天刚开始他说叫我改退款协议,马上就可以退了,我说改什么。他说把价格改成衣服多少就是多少。我火了,我说不是说你出邮费啊,后面我旺旺截图给他看,他又说,那改成67吧。马上就可以退了,我郁闷了。那我退衣服出的邮费不就亏了。我还亏了快递钱。我想投诉他,我应该拿到67+我邮过去的12对吧,这样我投诉占理吗
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淘宝投诉卖家,卖家会有什么后果?卖家要赔偿人家。要赔偿人家各方面的损失。费。
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如果投诉成立导致处罚,卖家被处罚的结果可能是被扣店铺分、或产品降权、或屏蔽、或扣违约金;
如果投诉不成立或在正在投诉中,对卖家没有任何影响或损失。
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投诉不成立,不会有任何惩罚;
投诉如果成立,按照投诉类型的不同,分别会有赔付违约金、扣店铺分等处理结果。
投诉如果成立,按照投诉类型的不同,分别会有赔付违约金、扣店铺分等处理结果。
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那就会影响到他淘宝店的信誉!如果下次还有类似于这样的事,一定要让卖家把邮费打到你的支付宝账户上你再退货。
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