Question

顺丰理赔标准是什么？

Answer 1

顺丰理赔标准是如下：

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的，该物品毁损。

相关信息：

顺丰理赔标准只有进行了等值保价才能获得等价值赔付。超值保价虽然也可以，但和等值保价的赔付标准是一样的，而不足额保价则只能获得部分赔偿。

按照顺丰出台的相关条款，用户只有办理了等值保价，在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。否则将自动视物品的价值不超过1000元，赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。

因此，用户想要避免各种问题导致的经济损失，最重要的就是要办理等值保价服务，这也是保障自身利益的重要基础，尤其是邮寄贵重物品的用户，否则有可能因此面临严重的经济损失。

Answer 2

顺丰理赔标准如下：
1. 若因顺丰公司原因造成托寄物毁损、灭失的，顺丰公司将免除本次运费。
2. 若寄件人未选择保价，则顺丰公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3. 若寄件人已选择保价，则顺丰公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4. 托寄物残值由顺丰公司和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，顺丰公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
5. 寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向顺丰公司声明。寄件人未声明的，该物品毁损、灭失后，顺丰公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。
以上顺丰理赔标准只有进行了等值保价才能获得等价值赔付。