Question

华为p10有时会自动重启怎么办

Answer 1

手机自动重启，请您按照以下方法解决：

1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。

建议您及时清理后台应用，清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

3.SD卡中的文件系统异常可能会导致手机无故关机或重启。

如果您使用了SD卡，建议您关机后取出SD卡后尝试解决。

4.当在开机选择语言界面停留超过半小时以后，为了保存手机电量，手机将自动关机。

建议您及时跳过开机导航，进入手机系统。

5.请保持手机电量充足。

当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

6.温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。

建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

7.可能是电池老化导致手机自动关机或重启。

华为手机对电池进行智能管理，尽可能延长电池的使用寿命，但是随使用时间的加长，电池会逐渐老化。

建议您备份好重要数据，携带购机凭证及时到附近的华为客户服务中心检修更换电池。

8.若问题仍存在，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。

如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。