Question

诛仙密保卡丢了怎么办

给完美打电话可以吗？我不会发传真怎么办？

Answer 1

请你尽快申请【密保卡解绑】服务，解绑密保卡，流程如下：
1、确认可以提供账号对应的证件号码的有效证件扫描件或数码拍摄件；
2、登录完美客服中心的【密保卡解绑】页面：http://cs.wanmei.com/self/help_mibao/20111124/89040.shtml →填写并提交相关信息。
3、在跳转页面上传账号对应的证件号码的有效证件扫描件（如果账号对应的证件不是身份证，请在“其他证件”处上传对应的扫描件）→同意协议后点击“上传”→记录并保存传真服务码，以便随时查询传真进度。
4、我们在收到电子传真并审核无误后，会尽快处理完毕，最迟不会超过3天，请放心；

【温馨提示】有几点需要注意一下（非常重要）：
1、如果账号开通了短信服务，在收到传真后，我们将通过短信通知传真的受理情况（本类型传真在审核及拒绝受理时，会给予短信通知），若未开通短信服务，将会发送Email到账号对应的绑定邮箱通知；
2、可登录下面的网址使用13位传真服务码查询传真处理进度：http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89025.shtml ；
3、若证件为二代身份证，请准备好正反两面的扫描件；
4、处理成功后，建议尽快绑定合适的密保产品，加强账号的安全系数。
5、若不方便发送电子传真，可以在上传证件页面下方点击“打印表格并附证件复印件”打印传真受理申请表，并拨打传真号码010-58859179，根据语音提示按1，直接发送传真给我们。

Answer 2

你到官网点客服中心,然后选密保卡挂失,填完信息,会给你一个表格,你下载下来,填好你当时注册的资料,然后传真到完美那边,不过最好用快递寄过去,我当时传了三四次老跟我说看不清楚,耽误时间,最后快递寄过去,隔天就办法了

Answer 3

我也丢过...给完美电话都打爆了..
如果你完美通行证资料齐，可以通过传真形式到完美客服，让她们给你把已经绑定的密保卡取消绑定！
先放好要发的文稿，机器上一般都会有标志，（一般是字面向下）再拿起手柄，或者免提（监听）按对方号码．通了以后，叫对方给你传真信号（对方是自动接受，你就会直接听到信号音了，不用叫对方给了），你听到信号音后，按传真开始键，就可以发出去了．

Answer 4

先去官网申请密保卡丢失，然后按照官网密保解绑的步骤一步步来。发传真的单子要打印一份，资料填写完整，然后交给发传真的，告诉他发到哪个号码上，发过去就可以了。一般会在7天内处理。最好给完美也打个电话咨询一下，不过他们客服只是提供解释，不会给你带来实质的帮助。

Answer 5

尊敬的楼主您好
密保卡丢了您只有咨询完美客服去解除了哦，提交申请，发传真，把您身份证信息传真过去，完美受理，7天内帮您解决的
5173求购客服团队真诚为您解答