联通宽带频繁掉线怎么解决?

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中国联通客服
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。温馨提示:如以上方法仍无法解决,可联系人工客服处理。【流量不够用?流量半年包轻松搞定!流量跨月不清零,半年有效期,http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】
贲鹏飞瓮宁
2019-07-03 · TA获得超过2.9万个赞
知道小有建树答主
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我的网通宽带也经常断线,找到当地的网通,解决效果不好,想换电信的
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q593792362
2011-06-08
知道答主
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你可以看看是不是系统出了毛病一般来说如果频繁掉线的话你可以看看系统是不是中病毒了或者是联通在进行检查升级
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lalabobo88
2011-06-08 · TA获得超过754个赞
知道小有建树答主
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你用的宽带拨号还是路由器共享上网
如果是宽带拨号就换个猫试试
如果是路由器共享上网
那你看一下只连一台电脑是不是还有以上情况(把其他的网线拔掉)
如果只一台电脑能正常的话,说明你的网络内有人在用P2P一类的东西
你下载个360安全卫士
把木马防火墙里的arp防火墙开起来看看
更多追问追答
追问
是用个猫加路由器4个人公用的2M带宽
追答
那就让自己的一台电脑上,别的线都拔下来。
如果你正常的话,就把别的线一根一根的往上插,看插到哪一根的时候网络出现异常
就找到了,顺藤摸瓜就是了,
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shali1017
2011-06-08 · TA获得超过425个赞
知道小有建树答主
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先投诉。排除线路故障
再考虑是否属于电脑问题
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