Question

我在淘宝上买东西，在我付款的时候，前2次都显示付款失败，第3次成功了，可是卡里被扣了2次钱，怎么回事？

我买了一件46元的裤子，在我付款时被扣了2次，因为我的银行卡和手机开了绑带的短信，消费都有信息，我就收到了2条短信，扣了2次46元，可是订单里就只有一笔，我打到淘宝的消费者热线，她说叫我打去农业银行去，我打去农业以后她说这个给我记录了，处理了会打电话给我，我晕了，这叫我怎么办啊？

Answer 1

不要急，像这种情况一般是你付款的时候可能是网络卡或是你刷新了付款页造成的，所以就有两次付款，不过你的交易里只有一单，所以那笔多出来的淘宝平台审核后会自动返还的。

Answer 2

与你的卖家协商，如果他收到两次款，可以叫他还给你，如果他是想做长期生意，真的收到两次他会退给你，如果真的不退，就只能让银银处理了。

Answer 3

你打给淘宝客服试试