急需职工食堂就餐管理办法?谢谢

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guotan8078
推荐于2016-04-19
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  机关食堂管理制度

  一、遵循为机关干部职工、会议和来往客人服务的宗旨,努力作到饭菜色鲜味美,服务周到,方便及时。
  二、食堂工作人员须分工合作,认真履行职责。
  三、食堂工作人员要坚守工作岗位,按规定时间开饭,保持杯、碗、筷、盏等用具清洁卫生、放置有序和定时消毒。加强食品的管理,禁止使用腐烂变质的食物,杜绝食物中毒事件的发生。
  四、接待县(市、区)基层所人员,原则上提供工作餐,但须由业务科室向局领导报告并且填写《局机关接待(会议)就餐审批单》,经市局机关服务同意方可安排。注重饭菜质量,杜绝浪费。
  五、加强成本核算,购物手续清楚,并与实物相符,后勤管理员要对当天购进的食品进行查验,若发现有三无产品和假冒伪劣产品,除追究采购员责任外,要集中销毁,不准使用。要注意节约使用水、电、气。

  六、会议伙食,按会议标准办理,不上名酒、高档饮料和昂贵菜肴。
  七、食堂工作人员要严格要求自己,讲究烹调技术,注重饭菜质量,要严格管好食堂设备,餐厨用具和粮油、副食、酒水等,不得自开小灶,不准擅自在食堂请客就餐。
  八、食堂工作人员要随时保持个人和食堂卫生,定期进行健康检查。

  一、食堂管理人员职责。

  (一)财务管理员职责。
  在主管主任领导下工作,负责机关食堂的帐务处理,及时填制凭证和有关报表,保障现金使用,制定盈亏报告。

  (二)物资保管员职责。

  负责采购物品的过磅、鉴定、验收。对物品使用全过程进行动态监督管理,严格执行采购、验收、保管和发放三分离制度,分发机关各种食品。

  (三)行政管理员职责。
  协助主管主任搞好食堂管理。主要负责炊事员、餐厅服务员的日常工作安排及事务管理。

  二、其他人员职责。

  (一)采购员职责。
  严格执行采购制度,熟知市场行情,随时向主管主任及管理人员反馈市场信息。对所购物品的数量、质量负全部责任。

  (二)炊事员职责。

  1.在食堂管理人员领导下,努力学习政治,刻苦钻研炊事技术,讲究营养,搞好卫生,保证饭熟菜香;
  2.不断提高对炊事工作重要性的认识,牢固树立全心全意为干部职工服务的思想,勤勤恳恳、任劳任怨,认真做好本职工作;
  3.爱护餐厨设备,做好维修保养工作,使之经常处于良好状态;
  4.搞好个人及公共场所卫生,坚持餐具消毒制度,保持环境整洁;
  5.严格落实规章制度,按时上下班,着装上岗,严格操作程序。

  (三)服务员职责。

  1.在食堂管理人员领导下,牢固树立不怕苦、不怕累的思想,提高服务意识,保证服务质量;
  2.要礼貌待客,微笑服务,举止端正,服务要规范、得体、大方,不得与就餐人员发生口角;
  3.搞好食堂卫生,爱护、使用好各种餐饮用具,要做到每餐消毒,预防各种疾病的传染;
  4.要保持个人卫生、服装整洁,工作期间穿着工作服;
  5.服从领导,遵守纪律,按时上下班,不迟到,不早退,有事请销假;
  6.工作期间要坚守岗位,按照分工做好本职工作,上岗期间不干私活,不乱串岗位,不私自外出。

  三、机关食堂管理制度。

  (一)财务管理。

  1.财务人员必须遵守财务制度,严格执行《接待工作暂行规定》。
  2.及时填报凭证和帐务处理,做到帐面清楚、帐物相符。
  3.月底必须按时报表,做到信息反馈及时,数据准确,以有效地发挥其监督、管理职能。

  (二)设备管理。

  1.食堂内的物品包括炊具、餐具、桌椅、音响、制冷设备等所有固定资产。
  2.所有物品登记造册并由专人管理。
  3.专管人员对所管物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。
  4.对所管物品的非正常损坏要负经济连带责任。
  5.严格值班制度,下班前要对水、电、气、门窗安全检查,严防各类事故发生。

  (三)材料及实物的管理。

  1.材料及实物包括日常购进的主副食原料、烟酒糖茶、水果等其他接待性礼品。
  2.严把进货关。管理及保管人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况检查验收,保管人员对检查验收安全合格的食品原材料办理入库等相关手续,物品摆放到位、有序。购物发票应由采购、保管、管理人员签字后报主管主任尔后逐级签字报销。
  3.把好出库关。保管人员对所管物品要心中有数,及时向主管主任汇报常用物品的库存情况,按时报送《盘点表》和《就餐情况表》。炊事人员应根据主管领导批准的《机关接待(会议)就餐审批单》上的人数和标准,领取合格的食品原材料并进行科学加工,同时与保管人员办理相关的出库手续。没有审批单的,保管人员不准办理出库手续,如擅自出库,费用将由保管人员自付。

  (四)就餐管理。

  1.机关食堂早、中、晚餐原则上按登记人数供餐,就餐人员应按规定提前在市局OA系统里的《机关事务管理--订餐管理》进行订餐,无订餐人员原则上不供餐。就餐人员进入食堂后不得大声喧哗,由工作人员分餐,自助供餐时请自觉排队,按需选取菜肴,杜绝浪费食物。在餐厅就餐人员主副食品不得带走。非工作人员不准进入工作间。
  2.工作餐或接待客人,承办科室(接待负责人)应提前在机关服务中心主管食堂人员处领取《机关接待(会议)就餐审批单》,填好后由科室负责人和主管领导签字后送机关服务中心进行安排。

  (五)卫生管理。

  1.食堂、厨房卫生要求:
  (1)食堂、厨房应有纱门、纱窗、纱罩,保持无蝇;
  (2)食堂、厨房每餐后要及时擦扫干净,台布、椅罩要经常换洗,各类物品要勤整理、勤擦拭,使之整洁有序,每周要大扫除一次;
  (3)食堂、厨房排水应保持畅通,污水应及时倒入污水池,不积存脏水污物,环境应保持清洁、整齐;
  (4)食堂厨房内禁止饲养家禽家畜,禁止携带有毒化学药剂等进入;

  2.炊具、厨具、食具卫生要求:
  (1)盛生食物和熟食物的容器不得混用;
  (2)切生食物和熟食物的刀板不能混用并分别保管;
  (3)笼蓖、菜盆、饭菜勺等小炊具用后要及时清洗晾干、放置有序;
  (4)锅、锅盖、笼屉、发面盆缸等较大的炊具用后以热水洗净擦干,每周用碱水刷洗一次;
  (5)机械用具(绞肉机、切菜机、压面机等)用后热水洗净,擦干保存;
  (6)食具要定期消毒,病员食具要专用独放,防止传染。
  (7)一些不常使用的用具放入保管间。

  3.工作人员个人卫生要求:
  (1)定期接受卫生部门的健康检查;
  (2)做到“四勤”,勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服;
  (3)上班时不得在工作间吸烟,穿工作服、保持仪表整洁;
  (4)禁止在食堂做与制作饭菜无关的工作,工作前、便后或接触脏物后必须洗手;
  (5)不应对着食物咳嗽、打喷嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或厨具等,不能随地吐痰
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