Question

我把瑞星杀毒软件和瑞星个人防火墙删掉后，电脑就没有网了，怎么搞都搞不好！请问下了怎么回事啊？急^

卸载瑞星后，在任务管理器里面显示找不到活动的网卡。卸载的时候提示拔掉网线，我没拔

Answer 1

建议你重新安装一次瑞星杀毒软件和防火墙，然后在“开始”-》“所有程序”-》“瑞星杀毒软件”-》“修复”，选择“卸载”，卸载完成后再在控制面板中卸载 瑞星部署系统。 最后再用 瑞星安全助手 清理一下注册表就行了。

Answer 2

楼主看看设备管理器中的网卡驱动是不是有问题？如果有的话可以更新一下驱动，或用原配驱动盘安装，如果没有问题，去别人电脑上下载个360系统急救箱，让它帮你急救一下，太复杂的操作楼主看着也头大，依靠一些软件可以省很多事。

Answer 3

建议检查网络原因。
可以打开设备管理器，看看网卡的状态。是否需要重新安装网卡驱动。

Answer 4

貌似我卸载瑞星时没有遇到过这种现象，如果楼主ADSL用户的话，建议重新创建网上邻居，在那里面设置宽带连接，重新登录再试试。

Answer 5

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。