Question

步步高9388问题

昨天我把一些文章放到电子图书后，我在学习机里想看看，可是一打开哪里的娱乐、电子图书什么都没了，只剩下字典。请问为什么会这样？怎样弄回去？（详细说明·~~谢谢~~）

Answer 1

你一定是把系统文件给删了，到官网上下载9388的系统，重装一下吧
www.eebbk.com

Answer 2

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

     可能是系统文件被误删了哈，建议您到官网下载恢复程序恢复机器系统。

http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=21&id=22011

请您到这里下载恢复程序；

使用方法：
1、将外语通9388用USB线与电脑连接；
2、进入外语通9388‘工具’中，点击‘USB连接’；
3、外语通9388显示与电脑连接成功的画面；
4、电脑端，鼠标双击“外语通9388特别版系统安装程序.exe”启动安装向导；
5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作；
6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕；
7、安装完成后，按开关键重新启动9388即可。

请您在恢复前将您机器磁盘中重要的资料和文件复制到电脑中备份。

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。