Question

Avaya 程控交换机问题

现在公司有一套avaya的S8700电话程控交换机。但是我对电话交换系统一窍不通，该从哪里学起？

Answer 1

亲，S8700叫server，不是程控交换机，你那的专业点叫做PBX，也就是用户级交换机。确认你的mediagateway，你这个应该是G650，然后还有AES、CTI等一系列的东西，刚开始先看硬件指南，然后做CM操作，最后到server、AES和CTI相关的内容，所需资料全部在avaya的官网上有，在support里边搜就OK了。看资料时注意CM的版本。

Answer 2

这可是大机器呀.你们公司应该有专业 维护的供应商吧

Answer 3

请供应商给你些初级文档吧。