Question

戴尔的电脑好吗？还售后怎么样？保修几年？

Answer 1

1、戴尔电脑好吗：
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin)，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。
2、戴尔电脑的售后服务：
（1）戴尔电脑的产品由国内的富士康工厂代工并发货。
（2）售后服务一般保修最少一年。可以增加延保通等服务续费保修。
（3）可以通过电话，网上等方式联系保修。
（4）保修维修服务都是由戴尔指定的当地的IT公司上门进行维护工作。
3、戴尔电脑保修情况：
售后服务一般保修最少一年。可以增加延保通等服务续费保修。
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Answer 2

DELL的电脑还可以吧，主要是售后不错，如果您购买的是DELL的商务系列电脑，一般是三年保修的，在三年之内硬件出现问题，DELL是上门免费更换的，下一个工作日上门，还是比较快的。如果您买的是家用系列，一般是保修一年，有上门保修的，也是送修的，这个根据电脑不一样，保修政策也不一样。

追问

家用的只有一年？

追答

一般家用机是保一年，这个是DELL的保修政策，也许有的机型是三年的，看DELL怎么订的了。

追问

谢谢

追答

呵呵，不客气，很高兴能帮到您。

Answer 3

戴尔电脑的售后差，承诺的上门服务是忽悠人，售后服务电话不好打，打通了也叫自己送到维修点，反应多次还没解决，想购买的要小心哦。

Answer 4

还可以吧。商务机的售后比较好，三个。家用差点，一年或加钱三年。

Answer 5

DELL的保修，三年是假的，只保修一部分的部件，上当了啊