淘宝网上买东西,已经收到货了,大小不合适,要换货怎么弄啊?
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那就先不要确认收货,和客服沟通一下看能否退换货。沟通好了就把货寄回去,记住来回的期限不要超过15天。如果店家没有开通7天无理由退换货的话一般你要承担来回的运费的。
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我也在淘宝上买过东西是一个相机,当时镜片那里有一个小缺口,整体还是不错的,这让我苦恼,想和老板调换一个,先在网上提出质量不行,然后我把那个缺口给拍下来用邮箱给老板发过去,后来通过快递给老板邮回去,老板给调换了,不过快递费要自己出,如果你买东西的时候投保了可以报销百分之四十,不过如果东西不是太昂贵并且毛病也不是太大,建议还是算了,网上都是这样,有点麻烦。
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可以和卖家进行联系,和我们日常换货是一样,不要将吊牌、商标之类撕掉,另附一张说明纸条注明是大小不合适需要将什么换成什么就可以了,但最好还是先联系卖家,看看他需要你做做什么
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在退回去,换就行了
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