Question

京东商城的 我的订单 和 购物车 打不开。直接显示无法打开网页。

我们办公室用的是无线路由，办公室的几台电脑都进不去 我的订单和 购物车。其他都能打开。但是到购物车和订单的时候打不开网页。直接显示无法打开该网页。后来我用我的无线网卡上网，就能打开了。很明显的好像是网络IP问题，不知道怎么解决。急~~~请大家帮帮我。客服已经联系过了，但他们也不知道为什么。

Answer 1

我从昨天晚上开始也是出现这种情况，然后我就用别人的电脑试一下，订单和购物车都可以打开，订单也可以生成，就是到付款那步操作不了，而且很奇怪的是，我用别人的电脑查看账户余额和我的积分这些打不开。我用回自己的电脑，查看账户余额和我的积分这些可以打开，但是订单和购物车依然是打不开的。郁闷！另外，我朋友的电脑是用360的，我用IE。如果你找到好的解决方法，你也告诉我一声吧！

Answer 2

 

 

点击浏览器那个兼容模式就行了

Answer 3

我家100M大部分时间都打不开购物车这两天，何况网吧了。偶尔能打开 纯人品问题。和网速没关系。

Answer 4

应该与360有关，如果安装了360安全卫士，用360浏览器，没问题，用别的浏览器，可能就有问题。

Answer 5

我有过打不开淘宝购物车的情况，然后装了360浏览器就好了，不知道和你情况一样不，好像跟360网购设置有关，我也不是很确定，希望对你有帮助