Question

请电脑高手进来详细看！

是这样的，我帮一个朋友去修电脑。到他家后开电脑发现电脑开机速度很慢。但能够进入系统，看到桌面后电脑似乎还在加载一些东西，很慢。看到桌面后还没进行任何操作。就蓝屏了。是一篇很长的英语说明。出错的好象是一个后缀为.sys文件。我重启后进入安全模式发现有几个病毒文件。因为在服务里发现有这个病毒随系统启动的服务项，在启动项也有。找到原程序删除。重启后进入正常模式依然和上次一样，蓝屏。决定装系统能解决问题。随后去外面买了一张上海政府专用版的系统碟格式化C盘后，电脑自动重启没有进入硬盘复制文件。而是继续又进入到光驱的启动模式（第一启动已经设置为从硬盘启动）。读取系统碟里的内容。后来的情况就是选择从硬盘启动但都是进到有XP光标滚动条那里硬盘一下子不亮了（开始进系统时一直是常亮和闪烁状态）光驱灯也不亮。只到那个界面就卡死。现在系统也没了。请问高手是什么问题。
解决后可追加得分。
谢谢大家的热情回答.现在那台电脑我也不知道搞好没有.
现在在外地.所以就不给大家分了.谢谢~

Answer 1

你的计算机可能中了:
(1)win32.hack.agobot(黑客病毒）（特点：浪费系统资源，速度狂减，甚至死机），处理方法：安哥病毒专杀工具。
（2）win32.hack.sbbot(黑客病毒）（特点：后门程序，经常伪装成正常的系统进程，如iexplorer.exe),处理方法：“sdbot" 病毒专杀工具。
（3）win32.troj.beagle.y(恶鹰）（特点：开机自启动，并试图下载其他程序，故可能出现iexplorer.exe进程），处理方法：“恶鹰专杀工具”。
（4）win32.troj.pswgameqq.ns(特点：盗取QQ帐号和密码，会注入IExplorer.exe进程，如果用户看到IExplorer进程但并没有IE窗口），处理方法：“QQ尾巴专杀工具。
（5）win32.troj.qqcjb.ad（冲击波）(特点：第一次染上大占资源，重启后出现关机倒计时1分钟），处理方法：“QQ尾巴专杀工具”。
Win32.troj.qqpass.kw（特点：可插入Explorer.exe与ctmon.exe进程中进行。）处理方法：同上。
（6）Worm.Codeblue(特点：攻击微软inetinfo.exeIIS服务程序漏洞，并植入名为SvcHost.exe的黑客程序运行，该蠕虫病毒将在服务器内存中不断生成新的线程，最终导致系统运行缓慢，甚至瘫痪）处理方法：蓝色代码专杀工具。
（7）Worm.sasser(特点：利用Xp的Lasass漏洞进行广泛传播，开启上百个线程不停攻击其他网上其他系统，堵塞网络。 可让系统不断重启），处理方法：“震荡波专杀工具”。
（8）Worm.Sircam.a(特点：通过电子邮件传播，它利用了Microsoft的Iframe漏洞，一旦预览或打开电子邮件，其附件病毒程序README.TXT<随即数量的空格〉.pif就会自动运行。附件程序看来好似README.TXT文件，其实他的真实扩展名是.pif(一种32位的PE文件格式）。该蠕虫病毒是用VB 6编写的），处理方法：毒霸笑哈哈专杀工具。
（9）Worm.Sircame.a(特点：运行时一般会大量繁殖自己，可能造成系统资源耗尽或网络严重堵塞）处理方法：Sircam病毒专杀工具。
（10）Worm.Supnot.ae(特点：该病毒综合了“冲击波”，“QQ小尾巴”，“MYBOOM”，“恶鹰”，“木马”等众多病毒于一身， 将对电脑用户造成严重危害。中毒后计算机可能出现下列现象：向外疯狂发送垃圾邮件，60秒倒计时重启，向QQ好友发送垃圾信息，打不开杀毒软件，向网络内其他机器发起攻击，上网速度缓慢等。）处理方法：“五毒虫”专杀工具。
（11）Worm.Vilking.m（特点：为Windows平台下集成可执行文件感染，网络感染，下载网络木马或其他病毒的复合病毒，病毒运行后伪装成系统正常文件，以迷惑用户，感染计算机上的可执行文件，造成用户机器运行速度变慢，破坏用户机器的可执行文件。），处理方法：“维金病毒专杀工具。
（12）VBS.KJ（特点：是一个感染html,jsp,vbs,php,asp的脚本类病毒。和欢乐时光“VBS.HapplyTime”一样，该病毒采用VBScript语言编写，在互联网上通过电子邮件进行传播，也可通过邮件感染，使系统资源大量消耗，速度变慢；利用Windows系统的“资源管理器”进行寄生于传染。）处理方法：新欢乐时光专杀工具。
大概就这些了，你可以通过搜索得到这些专杀工具。
几句话提醒：下载软件要到官方下载，下载之后的文件要杀毒后再打开，及时更新病毒库，不浏览不明网站，不要随意点击广告等。
详明：不要在已染毒的系统里安装任何软件、重装系统等，病毒可能通过复制这一指令注入安装程序，格式化没有用，最好先备份文件再用分区工具重写硬盘。推荐：Windows Vista的安全性能很不错，不妨升级看看。

附：Windows 正常进程
1.actmovie.exe =Microsoft Active Movie
2.alg.exe =Application Layer Gateway Sevice
3.btwdins.exe =Microsoft Bluetooth Service
4.cmd.exe =Windows Command Prompt
5.Control.exe =Microsoft Control Panel
6.explorer.exe =Microsoft Windows Explorer
7.fast.exe =FastUsr
8.grpconv.exe =Windows Programme Group Converter
9.hidserv.exe =Microsoft Human Interface Device Audio Server
10.iexplorer.exe =Microsoft Internet Explorer
11.internat.exe =Microsoft Input Locales
12.Isass.exe =Local Security Authority Service
13.mmc.exe =Microsoft Management Console
14.msconfig.exe =Windows System Configuration Utility
15.pstores.exe(or)pstores =Protected Storage Service
16.resautou.exe =Microsoft Remote Access Dialler
17.rpcss.exe =Remote Proceedure Call Service
18.smss.exe =Session Manager Subsystem
19.tapisrv.exe =Microsoft TAPl Service
20.wowexec.exe =Microsoft Windows On Windows Exexcution Process
21.wscntfy.exe =Microsoft Windows Security Center
参考资料：《电脑报2006年合订本》

Answer 2

不是给你吃后悔药，当初真不如记住出错的文件名称和出错代码，换一台电脑到网上搜索一下。出现蓝屏的原因无外乎新安装了硬件、软件或者种了病毒木马，而你格式化重装后出现问题的原因一是光盘低劣导致复制系统文件不完全，二是你的硬盘有故障，多数是硬盘引导区丢失或者出现坏道造成文件存储不上去。 建议你换一张系统安装盘重新安装试一试。至于硬盘的问题可以将它摘下接到别的机器里面检测修复一下，如果你熟悉DOS命令也可在安装之前检测修复一下。 祝你成功！

Answer 3

1. 开始 - 运行 - 输入 msconfig

查看启动项里可疑的自启动项.

Internat.exe：这是Windows 98/Me输入法切换程序。可以禁用其自动运行，但关闭其运行后在系统托盘区内便看不到输入法的图标

IMJPMIG：微软输入法编辑程序的一部分，使计算机能够输入亚洲的字符，建议不要禁用。

TINTSETP：微软新注音输入法程序。建议不要禁用。

MsnMsgr：微软即时通信软件MSN Messenger程序。可以禁用

2. 还有就是查看下任务管理器 (Ctrl+Alt+Delete) 后台是否有可疑程序

以下是系统最基本的系统进程（也就是说，这些进程是系统运行的基本条件，有了这些进程，系统
就能正常运行）

smss.exe Session Manager
csrss.exe 子系统服务器进程
winlogon.exe 管理用户登录
services.exe 包含很多系统服务
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。
(系统服务)
产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务)
svchost.exe 包含很多系统服务
svchost.exe
SPOOLSV.EXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。(系统服务)
explorer.exe 资源管理器
internat.exe 托盘区的拼音图标

附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减
少）
mstask.exe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)
regsvc.exe 允许远程注册表操作。(系统服务)
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exe 通过 Internet 信息服务的管理单元提供 FTP 连接和管理。(系统服务)
tlntsvr.exe 允许远程用户登录到系统并且使用命令行运行控制台程序。(系统服务)
允许通过 Internet 信息服务的管理单元管理 Web 和 FTP 服务。(系统服务)
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务
的一部分。(系统服务)
termsrv.exe 提供多会话环境允许客户端设备访问虚拟的 Windows 2000
Professional 桌面会话以及运行在服务器上的基于 Windows 的程序。(系统服务)
dns.exe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。(系统服务)

以下服务很少会用到，上面的服务都对安全有害，如果不是必要的应该关掉
tcpsvcs.exe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000
Professional 的能力。(系统服务)
支持以下 TCP/IP 服务：Character Generator, Daytime, Discard, Echo, 以及
Quote of the Day。(系统服务)
ismserv.exe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。(系统服
务)
ups.exe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。(系统服务)
wins.exe 为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。
(系统服务)
llssrv.exe License Logging Service(system service)
ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。(系统服务)
RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。(系统服务)
locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。(系统服务)
lserver.exe 注册客户端许可证。(系统服务)
dfssvc.exe 管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。(系统服务)
clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。(系统
服务)
msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统，或其
它事务保护资源管理器。(系统服务)
faxsvc.exe 帮助您发送和接收传真。(系统服务)
cisvc.exe Indexing Service(system service)
dmadmin.exe 磁盘管理请求的系统管理服务。(系统服务)
mnmsrvc.exe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。(系统服
务)
netdde.exe 提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。(系统服务)
smlogsvc.exe 配置性能日志和警报。(系统服务)
rsvp.exe 为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制
安装功能。(系统服务)
RsEng.exe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。(系统服务)
RsFsa.exe 管理远程储存的文件的操作。(系统服务)
grovel.exe 扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存
储点，以节省磁盘空间。(系统服务)
SCardSvr.exe 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。(系统
服务)
snmp.exe 包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。(系
统服务)
snmptrap.exe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递
到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序。(系统服务)
UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务)
msiexec.exe 依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)

Answer 4

朋友，如果没有意外你这个硬盘是报废了，当然，资料还能找到
建议再去买个硬盘然后做双硬盘 装上系统后先装最新杀毒软件杀毒，尤其是木马清道夫，你的原来的硬盘就是病毒破坏了磁盘，病毒用多次格式化的方式在电脑创建坏道，你重装系统木马还是有的，自己要确保查干净

下边教你怎么做双硬盘：

挂接双硬盘前，首先要设置好硬盘跳线，硬盘的跳线方法可参考硬盘说明书，不同的硬盘，跳线方法一般也不同。如果一根IDE数据线上只接唯一的一个IDE设备（例如硬盘、光驱、ZIP或MO等），就不需要对这个唯一的IDE设备设置跳线，系统会自动识别这个IDE设备（例如硬盘）的身份。
一般都是将性能好的新硬盘（第一硬盘）设为主盘MA（Master Device）接在第一个IDE接口（Primary IDE Connector）上。至于旧硬盘（第二硬盘），有几种接法：
1．两个硬盘接在同一根硬盘数据线上，则第二硬盘应设为从盘SL（Slave Device）。
2．第二硬盘接在第二个IDE接口（Secondary IDE Connector）上，如果该接口的数据线上只有一个硬盘，也没接光驱，那么，第二硬盘就不用跳线；如果这根数据线上还挂有光驱，一般将第二硬盘和光驱的其中一个设为Master Device，另一个设为Slave Device，这由你自己决定。
顺便说一下，在硬盘或光驱上，除了MA、SL跳线外，还有一个CS（Cable Select，电缆选择）跳线。如果跳线选择为CS有效，该IDE设备的主、从身份就由硬盘数据线决定。一般来说，连接在硬盘数据线中间插头上的盘是主盘，连接在硬盘数据线末端插头上的盘是从盘。但是，光有CS跳线还不行，还需要对普通的40芯硬盘数据线进行改造，即：从带颜色的一边数起，把在两个主、从盘插头之间的第28根线切断，注意一定不要切断其它线，这样就可以配合CS跳线作为一条专用硬盘数据线。当需要交换主、从盘身份时，只要把这条硬盘数据线接硬盘的两个插头对调一下即可，而不必把硬盘拆卸下来重新跳线。这对于双硬盘接在同一根数据线上、需要变换硬盘主、从设置的朋友来说，是很方便的。
安装双硬盘，不能不说“盘符交错”问题。什么是“盘符交错”呢？举个例子吧。假设你的第一硬盘原来有C、D、E三个分区，分别标记为C1、 D1、E1，第二硬盘有C、D两个分区，分别标记为C2、D2。一般情况下，安装双硬盘后，硬盘分区的顺序将为C－C1，D－C2，E－D1，F－E1， G－D2，你看，原来第一硬盘的D、E分区变成了E、F盘，在C、E盘之间嵌入了第二硬盘的C分区，这就是“盘符交错”。“盘符交错”会引起安装双硬盘以前原有的软件、链接等因路径错误而无法正常工作。
可以采取以下措施来避免“盘符交错”。
1．如果两块硬盘上都有主DOS分区，可在CMOS中只设置第一硬盘，而将第二硬盘设为None，这样，在Windows或Linux系统中就会按IDE接口的先后顺序依次分配盘符，从而避免“盘符交错”，而且也不会破坏硬盘数据。这样做的好处还有，如果在两块硬盘的主DOS分区分别装有不同的操作系统，可以通过改变CMOS设置激活其中的一个硬盘，屏蔽另一个硬盘，从而启动相应的操作系统。缺点是：在纯DOS下无法看到被CMOS屏蔽的硬盘。
2．只在第一硬盘上建立主DOS分区（当然还可以有其它逻辑分区），而将第二硬盘全部划分为扩展分区，然后再在其中划分逻辑分区，就可以彻底避免“盘符交错”了。当然，对第二硬盘分区前，要备份好你的数据哦！可以先用方法1安装好双硬盘，再把重要数据备份到第一硬盘上，最后对第二硬盘重新分区。

Answer 5

格式化不下去系统，好像你的电脑装过还原卡或是还原精灵什么的没卸载。蓝屏像是内存条有问题。要是内存有问题，就是有还原卡系统也会坏的。建议更换内存条，要是装过以上那些东西就卸载看看。还原卡要插上卡卸载一遍，还原精灵要用其本光盘卸。要不找张GHOST光盘带GHOST镜像的光盘启动，用镜像GHOST到整块硬盘(相当于重建分区表），GHOST一回（硬盘数据全没了）。因为还原软件在硬盘分区表留有东西你只是格式化C:/盘好像不行。