Question

惠普431笔记本，重装系统后无法开机，多次重试后提示无法找到硬盘，如下图所示！

利用U盘启动pe后只看到U盘存储器，不能看到电脑内置硬盘！应经进行memory测试，完成后提示hard disk not exist!

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以尝试按F2 选择system diagnostic然后运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。（具体步骤因机型不同而有所差异）检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），那么您机器的硬盘方面的问题不大的，可以备份数据，重新安装系统。
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

建议你用安装光盘吧，部分HP就是那样，需要内置了SCSI驱动的镜像装系统，没有就用安装版装一次，在WINDOWS下恢复个需要的系统吧！

Answer 3

PE下看不到硬盘 请检查一下BIOS里的硬盘模式 确定为IDE后就可以了

Answer 4

这不是你的硬盘启动分区找不到了，不是你硬盘认不到。第二行就是提示你把系统安装到你的硬盘中去。