Question

三星出现android.process.media”已停止运行。

三星9300刷小米系统老是出现
android.process.media”已停止运行。
怎么解决啊，

Answer 1

手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

造成android.process.media已停止，报错有如下原因:
1.是自己刷机后没有wipe，双清。或手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱，所以报错。
2.是用了某些同步工具，同步联系人，短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。
3.SIM卡上存储的信息问题。
4.比如删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，导致的错误。

一般解决办法：
1.关机。
2.把sim卡拿出来。
3.不装sim卡重启机器。
4.重启之后，进入设置--更多--移动网络--网络运营商。
5.选择后等待约30秒后，出现网络运营商，然后点自动选择。
6.关机。
7.插入sim卡，重启，问题解决。

如果此时手机还是不停出现android.process.media 已停止
建议按照以下方法操作：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂
3.建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

嗨！

根据你描述的问题，建议你先备份重要数据，然后进入设置--备份和重置--还原出厂设置。开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。www.miui.com

Answer 4

系统兼容问题嘛。小米的打包，经常库不对

Answer 5

双清