5个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.更换其他SD卡尝试
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
展开全部
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信/相册 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
根据您的描述,建议您将手机与电脑连接,在电脑上查看手机和SD卡的文件观察是否正常,若正常,有可能是SD卡和手机兼容性导致的,建议您将SD卡中的文件备份到电脑中,然后将SD卡格式化尝试或更换其它SD卡尝试。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
根据您描述的情况,建议您在我的文件-图片文件夹中点击菜单键-显示全部图片,然后返回相册查看是否显示。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
根据您描述的情况,建议您在我的文件-图片文件夹中点击菜单键-显示全部图片,然后返回相册查看是否显示。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询