Question

vivo x510t 照相的时候就死机了

Answer 1

您好！

 1： 请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将相机清除一下数据了。

2：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
 4：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

5：在关机状态下建议您同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦，请您备份好的哦。

 如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html  

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

手机问题，自己解决不了找售后啊