Question

用瑞星杀毒之后,电脑为什么上不了网?打不开文件?看不了视频?

前几天用瑞星杀毒之后电脑就上不了网,打不开文件,看不成DVD.每次想打开一个文件时,都会出现一个对话框:****.exe不是有效的Win32应用程序.麻烦高手帮忙解决下,谢过~^~^~

Answer 1

"网页视频打不开原因：
1.木马病毒破坏了Flash文件和浏览器相关组件，普通杀软在查杀后并未做系统修复。
2.电脑未安装纯净安全的Flash插件，所以出现网页视频打不开情况。
3.网络带宽不足，一些程序正在占用您的网络带宽，需要使用金山卫士流量监控进行监控和调整。
4.浏览器设置问题，被设成成不允许使用Active控件和JAVA脚本出现网页视频无法播放现象。

网页视频打不开解决方案：
第一步：首先使用免费杀毒软件 金山毒霸确认是否因木马病毒问题出现的网页视频打不开的情况。
第二步：使用金山卫士软件管理功能，更新最新版的Flash插件和您所喜欢的浏览器。
第三步：通过金山卫士监控工具寻找哪些程序占用大量网速，还是自己的带宽不足问题。请阅读通如何测试网速您就可以了解自己的宽带并自由分配自己的带宽，将可以不用占用太多流量的程序关闭或者调整最小占用数值。"

Answer 2

楼主可能需要修复.exe文件关联了，试试瑞星安全助手的系统修复功能，里面包含了文件关联的修复；如果还是不行的话，建议您去卡卡安全论坛下载sreng系统扫描工具（技术交流区->反病毒/反流氓论坛），该工具也提供文件关联的一键修复功能。希望能帮到楼主~

Answer 3

同意 Rip32Hamilton 观点，楼主可能是系统文件被病毒感染后被瑞星杀毒，导致文件不可用。
楼主查看一下杀毒日志，看一下是不是操作系统目录下的文件就知道是不是这个原因。
最方便的解决方式是一键还原，或者尝试在网上搜索文件恢复软件。

Answer 4

估计是病毒感染了一些系统文件然后被杀了
在查杀历史记录中找下上次杀毒的记录
看有没有删除一些C:\windows\system32\下的文件
可以到别的电脑上拷过来看能不能解决

Answer 5

应该是病毒对您的文件进行了破化，您可以使用瑞星安全助手进行修复。