在淘宝上面买东西我申请退款卖家不同意怎么办

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冰指绕温柔fly
2014-12-15 · 知道合伙人餐饮行家
冰指绕温柔fly
知道合伙人餐饮行家
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金陵国际饭店

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首先,卖家有没有开通七天退换服务,如果没有,在东西质量没有问题的情况下,卖家有权利不给你退货;
第二,质量问题退货,要拍照留好证据与卖家协商,卖家不肯退,自己发起退货退款申请,将东西寄回,如果卖家拒绝退,这是就可以要求淘宝介入,确定是卖家问题,淘宝会判你退款成功,而卖家会被计入一笔纠纷退款,这时,你再发起投诉,一般情况卖家都会乖乖把你退货的邮费给你;
薇笑呼吸
2014-12-15 · TA获得超过2759个赞
知道大有可为答主
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  1. 申请退款前,必须与卖家协商

  2. 退款的具体原因是什么?是自己不喜欢,还是商品的问题

  3. 如果卖家不同意,可以申请淘宝小二介入处理

本回答被提问者和网友采纳
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匿名用户
2014-12-15
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质量问题还是会同意的。最好买运费险。
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百度网友4ba6145
2014-12-15 · TA获得超过263个赞
知道小有建树答主
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找淘宝的客服,客服会直接联系卖家的。
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155*****993
2014-12-15
知道答主
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申请淘宝小二介入
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