Question

关于note2手机的问题

背景：之前我的手机note2(n7102)用的是通用版本，即开机不显示任何运营商标志，很纯净，功能很好用。突然有一天自动重启了，就没法用了，然后我就恢复出厂设置了，还是没办法用。我就找了个修手机的给刷机了问题就来了。
问题描述：1、使用双卡感觉不协调了。比如，使用卡1作为主卡存入的手机号码在使用卡2作为主卡是，居然不认识这个号码了。2、电话本不能随时长按来进行卡、机之间复制3、卡感觉接触效果不好了。
希望给予帮助，该肿么办、

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

再刷回原来那个版本 上网搜教程自己学