Question

刚刚起床时发现手机多次输错密码，现在有输入备用密码，可是我忘记了，指纹又不出现

刚刚起床时发现手机多次输错密码，现在有输入备用密码，可是我忘记了，指纹又不出现

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，由于无法掌握您的型号信息，若忘记三星手机锁屏密码，请确认您的手机是否支持远程控制解锁，建议您：
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁，若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你要设置了密码保护就行！只要不是苹果，你可以把电板卸下重装，然后同时按下开机和音量键上或下进行删除，注，每个机型都不一样，有是上，有是下！

Answer 3

等待时间即可。

Answer 4

反应慢