Question

在国美商城投诉无法提交，电话不予受理，请问对国美商城有哪些投诉途径？我要投诉国美商城。

下订单后商品涨价，好几天不发货，打电话咨询说是缺货让取消订单，按新价格重新下单，国美是不是太欺负顾客了。

Answer 1

这个绝对要投诉他，直接12315吧

Answer 2

投诉无门！我是济南的，我第一次在国美买东西也遇到了窘境，再也不去了！我办理分期购买电视机，解放桥国美说两周后送货，两周后又说没货让到店里换，我们去后店里的另一款我们不喜欢要求退货，可解放桥国美的店长说只能20天后退钱，我们是8月6号买的，到8月19号我们几次问何时到货得到了没货的答案，我们信用卡的帐单是23号，眼看就要还款了，我们问解放桥国美店长，这等于我们多交了一个月的款，她给我们的回复是“这个我们没办法，我们处理不了，这是你和银行之间的事”，我们让她找领导解决一下，她说她就是领导，她说了就算，还侮辱我们年龄大了什么的，用手指着我们说话。这样的商场怎么还敢去，还不够生气的，到现在也没有给解决！我们只想要一个好的解决问题的态度和方法，怎么这么难！