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1、打开工商银行手机银行，在我的页面中，点击【在此登录】
2、在登录界面，找到并点击【忘记密码】。
3、根据页面提示，确认手机号，输入验证码，点击下一步。
4、在新页面中，根据提示输入卡号、卡密码、身份证号，打开下一步。
5、在新页面中，输入短信验证码，点击下一步。
6、输入【新密码】并确认，点击下一步。
7、页面即可显示重置密码成功，然后点击返回即可。
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手机银行登录密码当天连续输错3次，当日冻结，次日可再次登录；连续累计输错10次，则被正式冻结，不会自动解冻。如忘记密码或被锁，请您通过手机银行登录页面“忘记密码”功能自助重置该密码，或携带有效身份证件和开通手机银行的卡，到任意营业网点办理手机银行登录密码重置。
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去银行咨询工作人员
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