Question

三星s7e微信收不到拿起手机才收到

有时候锁屏或者手机放在桌子上之后就收不到微信，再次拿起手机才能收到，wifi调成一直开着了，卸载有安装了都没用

Answer 1

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试

Answer 2

手机锁屏状态时如需显示接收的微信内容，请操作：
1.设定-声音和通知-锁定屏幕上显示通知-显示内容/隐藏内容/请勿显示通知-选择显示内容即可。
2.部分机器操作：设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。
温馨提示：
以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。