Question

三星s7手机发短信,但对方收不到

三星s7手机发短信,但对方收不到

Answer 1

短信发送成功但对方未接收到的原因有：
1.接收方内存已满，删除多余的短信即可。
2.接收方信号较差，建议到信号比较好的地方发送。
3.因拥塞、丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理。
4.未开通短信功能。

Answer 2

如果S7手机发送信息，对方有时收不到，建议您参考以下内容：
1.某一联系人出现此现象，可能是对方手机问题，建议对方查看手机相关设置。
2.所有联系人发信息都有此现象，建议您查看网络信号是否稳定，可以重启手机、更换地理位置尝试。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-打开信息-清除数据尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

如果手机发送信息，对方有时收不到，建议您参考以下内容：
1.某一联系人出现此现象，可能是对方手机问题，建议对方查看手机相关设置。
2.所有联系人发信息都有此现象，建议您查看网络信号是否稳定，可以重启手机、更换地理位置尝试。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-打开信息-清除数据尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

建议：
1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站