手机黑屏的成因千千万,但归根结底主要有两个:一是内在原因,像硬件故障、软件冲突等,另外一个就是外在原因,属人为造成。
一、内在因素及应对策略
1、内存问题
通常,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。
如果屏幕是暂时性黑屏,则可以采取以下方法
方法一:长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。
方法二:及时清理后台软件,在“系统管家”中清理垃圾,最好下载第三方软件监控,一键清理。
方法三:依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。但万变不离其宗,无非就是减小内存,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、软件冲突问题
手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序,甚至手机自动重启。
方法:卸载此软件,寻找替代软件。如果这种问题出现很久,不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
3、系统软件故障
谁说好软件就完美无瑕,系统软件故障也可能导致手机黑屏,要及时更新才是硬道理。
方法: 查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行标准软件升级。
二、外在原因及解决方法
1、Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
方法:在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。建议您刷机处理(此方法可能在新款手机上不适用)
2、接触问题
如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”,或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
方法:将手机送到售后更换配件
3、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
方法:别犹豫了,更换新电池吧。另外,可以用酒精或橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接器处可以用橡皮擦拭,手机上的建议用酒精),看问题能否解决。
4、误删桌面导致黑屏
在玩手机的时候很容易有误操作,尤其是内存不足的时候想着删文件管理中的文件,但是不小心删错了,就可能导致手机黑屏甚至开不了机。
方法:重新下载桌面,或进行刷机
参考资料
⒉试试在关机的状态时,电源键十音量十键同时按,进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定,等待重启可恢复。
⒊屏幕能亮可以刷机排除,
⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等:若以上操作仍不能解除,怀疑手机故障,建议前往手机售后点检测维修。
2020-05-17 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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