Question

我用的惠普的笔记本，是HP Pavilion 15-e065tx，AMD的显卡。现在装了win10出了问题！

这个显卡装了驱动后再设备管理中是看不到的，但是在安全模式下可以看到这个硬件，我用了官网的驱动8.1的。其实我也装了win7的64位系统用驱动人生，驱动精灵，360驱动大师等等装了显卡驱动，但是都是找不到显卡硬件了。。不知道是怎么回事，求大神们给点建议，解决方法。

Answer 1

1、你右键桌面，看看弹出的菜单有没有显卡控制台，独立显卡的控制台。到控制面板也应该能找到控制台程序。
2、如果没有，那还是显卡本身有问题了，虽然在安全模式可以看到，但这是没加载驱动的情况下显示的，你可以在安全模式下把独显的驱动卸载，然后到正常模式看看是否出现。
3、如果没有，还是找客服检测吧。

追问

好的

Answer 2

可以先卸载显卡驱动.用Driver Sweeper 清除驱动残留文件,你的显卡是老型号,最高驱动版本用14.12.以前的版本也可以如13.12,13.4等.

追问

好的，我试试。

Answer 3

建议你重新装一个win7的系统 把之前的系统盘格式化，win10 不好用而且不稳定

追问

我再试试吧。

追答

好的，可能是win10你配置不支持