房产中介店长如何管理好员工?

一般房产中介店长管理员工都有没有自己的小经验,小技巧的,传授下... 一般房产中介店长管理员工都有没有自己的小经验,小技巧的,传授下 展开
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匿名用户
2017-09-11
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店长要搞好管理,既要与经纪人保持亲密关系;又要保持适当的心理距离,避免在工作中丧失原则。每个经纪人身上都有隐藏的能量,当成长遇到了瓶颈,交给他一些更有挑战性工作,你会看到他的成长。不过分强调雇佣关系、管理关系,而是追求公平、正义、诚实、正直和信任,要求老板与店长要胸怀宽,乐于接受批评;要强调团队精神,并给予经纪人的权力与责任。要关注团队里的每一位经纪人。优秀的经纪人是你团队的核心竞争力;而落后的经纪人,则是提升店面业绩的重要突破口。作为店长,要对团队里每个经纪人的职责进行明确的划分,清楚地知道每个人该干什么,而不是盲目的随想随做。店面中需要建立竞争机制,以保持团队的活力。即使店面只有两个经纪人,也要形成竞争机制,对外竞争与内部竞争相结合。象征店面中不能碰触的规章制度。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则:(1)即使不碰,也知道是烫的——警告性原则。(2)只要碰触,肯定会被烫伤——严肃性原则。(3)一旦碰触,当时就被烫伤——即时性原则。(4)无论是谁,碰到必被烫伤——公平性原则。越是有能力的经纪人越难管理,但是他们都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重荣誉。要投其所好,用不同的方式去激励他们,为团队带来更大的价值。店面里所有人是一个整体,但是每个人又是独立的个体,店长的职责,就是促使不同的想法交流互补,让每个经纪人发挥主动性,才能实现整体进步。温暖胜于严寒。老板和店长要尊重和关心经纪人,少点官僚气,多点人情味。这样一来,才能去掉经纪人的思想包袱,充分发挥工作的积极性。
房大侠李见
2021-01-07 · 房地产互联网培训,二手房中介培训.
房大侠李见
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百度网友db599b9
2017-09-18 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:46
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要管理创新,让员工有积极性。
协调团队之间的关系,善于用人。
平易近人,不能和员工有距离感,做到自己和员工平起平坐。
用易房大师给每个员工分配不同的工作,各尽其责。
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