Question

惠普笔记本WIN7系统不能正常关机，关机后桌面可以关掉，但一直停留在“正在关机”画面。

我用了五年的惠普笔记本电脑WIN7系统近来不能正常关机，以前有一年多一直关机比较慢，昨天开始就突然关不了机了。关机过程前面都正常，到“正在关机”画面就停止了。只好长按开机键强制关机。我进行系统修复，检查软硬件、杀毒都没发现问题。我又不想重装系统，请内行帮助分析解决，谢谢！

Answer 1

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复试试。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障还是未能解决，建议重装操作系统，这种方法最常用。

追问

谢谢及时回答，我的电脑关闭了“系统还原”功能，也没有系统盘，只有系统备份GHOST，但是如果用GHOST一键恢复，我电脑几年来装的应用软件都不能用了，又要重装很麻烦。而且有些专业软件现在很难下载到，现在就是下载，捆绑的东西也太多。