Question

美团外卖给骑手差评，骑手能知道谁评价的吗？

Answer 1

不会知道谁给的。
美团是保护顾客信息安全的，所以大可不必担心骑手会上门报复。但投诉差评都会导致骑手被罚款，骑手肯定也会知道有差评。



扩展资料
反思，公司应灵活管理顾客应多包容
调查发现，不同的平台对超时与差评有着不同的处罚方式，有的外卖平台的系统可以根据送餐骑手的定位，将订单派给距离较近的骑手。非骑手自身原因造成的超时赔付，不会对骑手追加处罚。有的外卖平台的规定是，如果订单超过十分钟就对骑手处罚。
有的外卖平台是只要超时就直接处罚。“有的时候虽然不处罚，但是会影响到自己的星级，星级下降工资也就跟着降了。”
双桥交通大队一名民警表示，外卖送餐员的年龄普遍较低，较为缺乏安全意识和交通安全教育。“有的时候真想让他们拿着小旗子站在路边，站一个小时指挥指挥，看看他们违法行为的危害。”
参考资料来源：人民网-担心挨罚无视交法 差评机制逼迫下的外卖小哥

Answer 2

一般都是匿名投诉，骑手不会知道是谁投诉，美团会保护客户隐私。
正常情况下，他是要三天之后才会看到有一个差评，并且他也不知道是谁给的，除非他服务一贯很好，送餐过程中不愉快的经历非常少并印象深刻，即使如此，他也只能猜是哪单，没有证据。

有一种情况是例外的，他是专送骑手（就是所说的团队），如果他跟站点的管理人员关系很好，他是有可能当天就知道有差评，并且知道是谁给的，因为专送站点为了方便管理和管控站点数据，在站点后台可以实时看到好评差评情况，也是站点及时奖惩评价的依据。

如果他是专送骑手，即使当天不知道，第二天开早会也会知道头一天有了差评，因为开早会的时候，会点名头一天谁被给了差评，然后需要当事骑手上缴罚款

Answer 3

这个问题其实没有意义，因为后台可以看到，如果骑手和那边有点交情一样可以查出来，即便骑手不能直接获取

Answer 4

Answer 5

那美团差评没意义了，谁敢给差评