中国电信宽带错误代码691错误是什么原因?

 我来答
安徽电信网上营业厅
2019-01-09 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误); 

2、电话或宽带到期欠费造成;

3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活); 

4、硬件故障。

解决办法:

1、欠费

如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。

2、用户名、密码错误

这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。

3、没有绑定账号

账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。 

月落秋山DC
2018-12-06 · TA获得超过288个赞
知道小有建树答主
回答量:1961
采纳率:97%
帮助的人:1549万
展开全部
首先查看是不是由于宽带欠费造成 ,再看看宽带登陆时用户名和密码输入是否正确。客服22为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
缪新0Hk
高粉答主

2020-12-17 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:13.2万
采纳率:10%
帮助的人:6594万
展开全部

「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
广西电信
2020-03-22 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
广西电信
中国电信广西公司官网始终坚持用心服务,为您提供查询、交费、订流量包、装宽带、业务办理等多种线上服务,并第一时间向您发布最新资讯、科技动态和优惠福利信息,让您尽情畅享中国电信广西公司星级服务。
向TA提问
展开全部
如电信宽带出现错误代码,可以联系当地电信工作人员处理。
用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服78号为你解答。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式