Question

联通10010怎么转不了人工服务？

我的一个联通号码，2个多月没有用过，今天充值20元，可是无法使用，提示音是暂停服务。我的月租是5元的套餐。先前有客服打电话说欠费，我立即充值补交了。不知道为什么现在不能打电话。打了075210010，都是机器人语言，转来转去按1，4什么的都解决不了问题，就没有人工服务，太忽悠人，服务太差了！

Answer 1

您好，在语音播报完毕后，直接对智能机器人说“转人工”即可。

Answer 2

它应该是有提示的，只要按提示对着话筒说“人工”，它就会自动转接到人工去

Answer 3

联通10010怎么转人工服务
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晋绿柳班裳
2020-02-03
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如果你在本地，直接拨打10010。如果人在外地，需在10010前加手机归属地区号，比如手机号是北京号，人在天津，就拨打010-10010。
电话接通，智能语音说一堆，然后你说“转接人工客服”，她又说一堆，你再说“转接人工客服”。
这时就进入按键选择，按5“投诉建议”，再按1“投诉”，就接通人工客服了。1、10010人工台有人工服务，一般拨通10010客服热线后，听到语音播报提示按数字0接入人工服务。
2、如转不了人工，有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，出现接通率降低的情况引起。
3、建议通过网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。