小米手机信息收不到怎么回事?

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小米客服那些事
2021-10-08 · 这是一个充满活力,爱生活有想法的舞台!
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您可以按以下顺序依次检查尝试解决:

1. 进入设置--应用设置--应用管理--点击右上角三个点,选择默认应用,查看短信的默认应用是否为系统短信,若是第三方应用请修改为系统的“短信”。
2. 进入私密短信查看是否对应的联系人在私密短信内(短信界面按住屏幕下拉即可进入),将该号码迁移到主空间查看能否收到短信。
3. 查看发送验证码的号码是否被误加入黑名单,将号码移出黑名单后尝试,操作路径:进入手机管家--骚扰拦截--黑名单号码,找到黑名单,将号码移出黑名单。
4. 如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,可以尝试在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络后,查看是否能收到验证码短信。
5. 可以将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到短信验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能会导致验证码短信无法接收,需要联系运营商或三方APP看看。
6. 如果发送违规消息过多,被运营商大数据识别会限制短信功能,需要联系客服去营业厅办理申诉。
7. 检查短信存储空间是否已满,如果已满,清除部分短信方可收到。
8. 开启始终接收彩信选项:“设置”--“移动网络”--“始终接受彩信”
9. 重置接入点APN;设置--双卡和移动网络--选择对应的SIM卡--接入点APN(上网卡可以更改APN,如没有更改选项,请先更改上网卡)
10. 联系当地运营商获取短信中心号码,进入设置--系统应用--短信--高级设置--设置短信中心号码--更改为正确的短信中心号码;
11. 查看手机中是否安装第三方安全类软件,引导卸载重启尝试;
12. 更换不同运营商sim卡尝试发送;
13. 备份数据后恢复出厂设置,升级至最新系统版本后,重新尝试发送能否接收
14.到维修点进行检测。
梁睿哲0dE

2021-10-05 · TA获得超过385个赞
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小米手机信号收不到,怎么回事?小米手机的信号收不到,可能是你手机上出了问题,或者是你的呃短路或者手机有问题,所以要去查一查
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