华为nova 3,频繁自动重启是咋回事?(内存充足,系统最新版本)?

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华为终端客户服务
2021-08-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.检查手机电量是否充足:
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2.避免误触手机按键:
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.在合适温度下使用手机:
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,详细内容请查看低温或高温下手机自动关机或重启。
4.检查是否设置了定时开关机:
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
来自:求助得到的回答
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
昱珉
2021-08-27 · TA获得超过2841个赞
知道大有可为答主
回答量:7429
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建议去华为售后检测一下,重新刷机处理一下吧
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