遭到淘宝卖家恶意报复怎么办?
2022-08-02 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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网购越来越普遍,但是其中有些问题也是很让人头疼的,比如说你给个差评,卖家恨不得天天都找你要你改成好评,如果不改有的卖家甚至威胁报复,但是淘宝也有他的规则,我们要学会利用规则保护自己,而且现在淘宝是非常的偏向消费者的,所以只要存在恶意报复,你投诉的话十拿九稳。
首先如果是长时间的电话骚扰,特别是半夜给你打电话的这种,可以发起行为类投诉,也就是找到你的订单,旁边就会有发起投诉,这里就可以投诉卖家恶意骚扰,提供你的通话截图和旺旺聊天截图证明存在骚扰就行,一旦成立,卖家面临着扣分的危险,他分扣多了就会关店,所以只要被骚扰就不要让这些卖家逍遥法外。
还有就是可以电话投诉卖家,直接拨打淘宝的客服电话,要他们帮忙反馈。还有一种就是联系淘宝的线上客服,问他们会给你一个解决的方法。
如果是那种都威胁到了人身安全的报复,最好的方法还是报警,而且你联系淘宝客服的时候如果处理的很慢或者推诿的话,你就说再不处理我报警,这样他们就慌了,因为淘宝对客服的培训是要求不要引导客户投诉报警的,所以你这样说他们就会重视,会马上处理。
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