Question

如何查电子保单

Answer 1

电子保单的查询方法如下：
1、邮箱查询。车险投保成功后，保险公司会将电子保单以附件的形式发送至投保人预留的电子邮箱中，车主可直接在自己的邮箱中查看；
2、官网查询。在承保公司的官方网站进行注册并登录，点击保单服务，进入保单查询就能查询电子保单了，同时也可以在上面直接下载；
3、微信公众号查询。在微信上查询承保公司的官网微信公众号，进入个人中心，并使用手机号码注册并登录，登录成功后进入保单查询界面，按照上面的指引操作即可查询到自己的电子保单；
4、手机APP查询。很多保险公司都有开发专属的手机APP，可帮助客户完成投保、查询、理赔等服务。

Answer 2

可去相应保险公司查询。

《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定：

第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品，可以向投保人提供纸质保单或电子保单。

保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下条件：

（一）通过有效途径确认投保人收到保单；

（二）在官方网站上设置保单查询功能；

（三）在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。

扩展资料： 

《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条： 

第三十五条 保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。

保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。

第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作，确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性，并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。

参考资料来源：百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》