Question

怎么查电子保单

Answer 1

查询电子保单的方式如下：
1、点击下载平安金管家；
2、点击安装并打开；
3、点击保单服务；
4、点击保单概览；
5、打开一个保单即可查看保单电子版本。
保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。电子保单相对于传统的纸质保单来说，节省了纸质印刷和投送成本。电子保单的内容主要包括以下内容：
1、保户的投保资料；
2、保单号码；
3、保险单生效日期；
4、保险金额；
5、保单条款等。
电子保单的有效性校验，一般需要验证三个数据，即完整性校验，即PDF文件是否被修改；身份校验，即是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司；时间戳验证，即电子保单的签章时间。电子保单具有以下几种优势：
1、快速保障，承保后即可查阅保单，瞬间拥有保险保障；
2、安全保密，权威机构认证，保单信息安全不被泄露；
3、易存易查，保单存储个人账户，随时随地轻松查阅；
4、方便快捷，办理保全、理赔业务无需携带保单；
5、低碳环保，节约用纸，保护环境。
电子文件虽然易保存但也容易丢失，丢失后补办手续虽然可在网上完成，但一些细微的环节、手续还需在人工服务的指导下完成，步骤较为繁琐。电子保单是保险公司运用电子签名技术并出示企业数字证书，为保险人提供具有法律效应的电子形式的保险单，主要由两个重要的要素构成，即电子数据为载体、电子签名为保障，两者缺一不可。
平安金管家：苹果12，ios14，平安金管家版本7.12.16。

Answer 2

可去相应保险公司查询。

《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定：

第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品，可以向投保人提供纸质保单或电子保单。

保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下条件：

（一）通过有效途径确认投保人收到保单；

（二）在官方网站上设置保单查询功能；

（三）在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。

扩展资料： 

《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条： 

第三十五条 保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。

保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。

第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作，确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性，并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。

参考资料来源：百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》