Question

支付宝能换绑手机号码吗

Answer 1

支付宝可以更换绑定的手机号，更换步骤如下：

1、手机登录支付宝，点击右下角“我的”；

2、选择右上角设置-安全设置；

3、选择手机号；

4、点击更换手机号；

5、输入新手机号码；

6、输入接收到的短信校验码；

7、进行智能安全检测，如果检测到在常用的网络\设备\位置下操作，通过身份验证，可以点击下一步，直接修改手机；

8、如果检测到非上述环境下操作，需要进行身份验证，如人脸校验、回答安全保护问题、手机校验码等；

9、验证成功，修改手机成功。

用户需注意，若所有校验方式都无法通过，页面会提示联系在线客服，也可以在电脑端登录支付宝，选择【通过人工服务】回答问题/提交相应身份证件申请修改手机。

如果支付宝更换手机号后忘记登录密码，可以通过如下方式找回：

1、回答安全保护问题：适用于记得安全保护问题答案；

2、证件号码+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码；

3、手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码；

4、安全保护问题+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案；

5、手机校验码+银行卡信息：适用于手机号码可以使用，记得银行卡信息（卡号、持卡人证件号）；

6、证书+电子邮箱：适用于电脑已经安装证书，邮箱可以收到邮件；

7、证书+安全保护问题：适用于电脑已经安装证书，记得安全保护问题答案。